Serkan Koç

84 yazı

Güven ve ilişki, satışın temelidir! Turkcell’den 2009’da ilk ayrılışımda Napa Vadisi Şaraplarının distribütörlüğünü almıştım. Tek başıma satıp dağıtmam gerekiyordu. Bu sebeple en yüksek satışı yapabileceğim yerleri hedefledim. Bebek Lucca’yı hedefledim. Sırtımda çanta girdim içeri yetkiliyi buldum, anlattım, tamam getir tadalım dediler. Ertesi gün şarapları götürdüm. Anlatmaya çalışıyorum ama dinlemiyorlar. “Biz kör tadım yaparız” dediler. Markaya bakmadan yemeklerle şarabı eşleştirmeye çalışıyorlar. Peki dedim sonra da 5 kere daha müşteri olarak gittim. 125 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 100 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 5. gidişimde Serkan Bey “henüz tadamadık kusura bakmayın” dedi barmen. Yahu “iş konuşmayalım şimdi eğlenmeye geldim.” dedim ama meraktan içim içimi yiyordu. En sonunda haber geldi kadehte servis edilenler listesine girmişti şaraplarım. Tek etken bahşiş olmasa da, tek etken satış yapmak için değil ilişki kurmak için yaklaşmam olmasa da, bunların desteği ve etkisi olmuştu. Satışta ısrar geçmişte kaldı. Şimdi ilişki ve güven ön planda. Siz ne düşünüyorsunuz?

Daha Fazla

1 dakikalık okuma

GGenel

Betul MARDİN, Üzeyir GARİH ve İshak ALATON’dan ilham alacağınız video tavsiyeler. Okuyacak vaktiniz yoksa dinleyin.

Nisan 17, 2019

Merhabalar, “Okuyacak vaktim yok”… “Mailleri okumaktan o kadar bıktım ki kitap elime alasım yok” vb şikayetleriniz varsa okumak…

Daha Fazla

2 dakikalık okuma

GGirişimcilik

Hüsnü Özyeğin’den Girişimcilere Tavsiyeler

Nisan 17, 2019

Hüsnü Bey iyi bir profesyonelken yani işleri iyi giderken risk alıp banka kurmuş. Kendisini zor işlerin cezbettiğini söylüyor.…

Daha Fazla

1 dakikalık okuma

GGenel

Cep Telefonunun Hindistan ve Türkiye’de ki işlevi

Nisan 17, 2019

Cep telefonunun Türkiye’de hissettirdikleri – İyi ki bu telefonu almışım. Yiyecek yemeğim yok ayakkabının da altı delik ama…

Daha Fazla

4 dakikalık okuma

SSatış

Müşteri Sadakati Oluşturmanın 7 Yolu

Nisan 17, 2019

Amerika’da 3.3 milyarın üzerinde müşteri sadakati programı üyesi bulunmakta. Bu ev başına ortalama 29 üyelik demek! Ayrıca araştırmalara…

Daha Fazla

1 dakikalık okuma

GGenel

Gary Vaynerchuk; Herkes Ondan Bahsediyor. Mutlaka takip etmelisiniz

Nisan 17, 2019

Gary Vaynerchuk builds businesses. Fresh out of college he took his family wine business and grew it from a $3M…

Daha Fazla

1 dakikalık okuma

SSatış

Audi A3’ü olana A4 ve 1 karat tek taş isteyene 1,5 karat taş nasıl satılır?

Nisan 17, 2019

Pırlantalı takı satarken 1 carat tek taş isteyen kadına kazayla veya denesin diye 1,5 carat taş verirsin o…

Daha Fazla

1 dakikalık okuma

GGenel

Vestel City’de Gördüğüm; İşimize Uygulayabileceğimiz Örnekler

Nisan 17, 2019

Vestel city ziyareti inanılmazdı. Benim düşündüğüm hiç bir şey üretmiyoruz savımı tamamen değiştirdi. Gözlemlerimi madde madde aşağıda bulabilirsiniz…

Daha Fazla

1 dakikalık okuma

GGenel

Martin Luther (King değil) farklı düşünerek sorunu çözmüş.

Nisan 17, 2019

Ortaçağda piskopos ve rahipler halka para karşılığında cennetin anahtarını satarmış. Kiliselerin önünde uzun uzun kuyrukları gören Protestanlığın kurucusu…