GGenel

E-ticaret’te başarılı olmak için birkaç şeyi doğru yapmalısınız

0
Paylaş
0
0
0
0

E-ticaret’te başarılı olmak için bir kaç şeyi doğru yapmalısınız. Jeff Bezos’a göre en ucuz fiyat, ürün çeşitliliği ve hızlı teslimat her zaman önemini koruyacak. Buna Müşteriye karar vermesini kolaylaştıracak en iyi içerik, Müşterinin ürüne hızlı ulaşması için çok iyi bir filtre yapısı, Ücretsiz kargo ve satış sonrası en iyi müşteri deneyimini ekleyebilirim. Bunlardan ödün vermemek için firmaların uzun süre ki bu için 20 yıl sürdü, karlılık yerine müşteriye değer yaratmayı ön plana almalısınız. Maalesef hızlı olsun diye mağaza ile aynı fiyattan internetten aldığım yatak 1 ayı geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Çözüm sürecinde dahi 5 gündür bekliyorum. Bu anlayışla iş yapmaya devam edersek, Amazon uzun dönemli düşünme yapısı ile bir gün gelip geçer.

https://lnkd.in/eCsS62S (serkankoc.com.tr youtube kanalıma üye olmayı unutmayınız)

0 Shares:
Share 0
Tweet 0
Pin it 0

Güven ve ilişki, satışın temelidir! Turkcell’den 2009’da ilk ayrılışımda Napa Vadisi Şaraplarının distribütörlüğünü almıştım. Tek başıma satıp dağıtmam gerekiyordu. Bu sebeple en yüksek satışı yapabileceğim yerleri hedefledim. Bebek Lucca’yı hedefledim. Sırtımda çanta girdim içeri yetkiliyi buldum, anlattım, tamam getir tadalım dediler. Ertesi gün şarapları götürdüm. Anlatmaya çalışıyorum ama dinlemiyorlar. “Biz kör tadım yaparız” dediler. Markaya bakmadan yemeklerle şarabı eşleştirmeye çalışıyorlar. Peki dedim sonra da 5 kere daha müşteri olarak gittim. 125 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 100 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 5. gidişimde Serkan Bey “henüz tadamadık kusura bakmayın” dedi barmen. Yahu “iş konuşmayalım şimdi eğlenmeye geldim.” dedim ama meraktan içim içimi yiyordu. En sonunda haber geldi kadehte servis edilenler listesine girmişti şaraplarım. Tek etken bahşiş olmasa da, tek etken satış yapmak için değil ilişki kurmak için yaklaşmam olmasa da, bunların desteği ve etkisi olmuştu. Satışta ısrar geçmişte kaldı. Şimdi ilişki ve güven ön planda. Siz ne düşünüyorsunuz?

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

— Önceki Yazı

E-ticaret sitesi Organik trafiği yeterli olmadan karlı ve sürdürülebilir olamaz

Sonraki Yazı —

Jeff Bezos 1999'da e-ticaret başarısının sırlarını anlattı

Bunlar ilginizi çekebilir
Daha Fazla
  • 2 dakikalık okuma
GGenel

Girişimci Nazım Hikmet gibi olmalı…

  • Nisan 17, 2019
Sen yanmasan, ben yanmasam, biz yanmazsak nasıl çıkar karanlıklar aydınlığa? Nazım Hikmet Oratoryosunu seyrettiğim her seferinde gözlerim doluyor. Girişimcilikle…