Turkcell’den 2009’da ilk ayrılışımda Napa Vadisi Şaraplarının distribütörlüğünü almıştım. Tek başıma satıp dağıtmam gerekiyordu. Bu sebeple en yüksek satışı yapabileceğim yerleri hedefledim. Bebek Lucca’yı hedefledim. Sırtımda çanta girdim içeri yetkiliyi buldum, anlattım, tamam getir tadalım dediler. Ertesi gün şarapları götürdüm. Anlatmaya çalışıyorum ama dinlemiyorlar. “Biz kör tadım yaparız” dediler. Markaya bakmadan yemeklerle şarabı eşleştirmeye çalışıyorlar. Peki dedim sonra da 5 kere daha müşteri olarak gittim. 125 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 100 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 5. gidişimde Serkan Bey “henüz tadamadık kusura bakmayın” dedi barmen. Yahu “iş konuşmayalım şimdi eğlenmeye geldim.” dedim ama meraktan içim içimi yiyordu. En sonunda haber geldi kadehte servis edilenler listesine girmişti şaraplarım. Tek etken bahşiş olmasa da, tek etken satış yapmak için değil ilişki kurmak için yaklaşmam olmasa da, bunların desteği ve etkisi olmuştu. Satışta ısrar geçmişte kaldı. Şimdi ilişki ve güven ön planda. Siz ne düşünüyorsunuz?
— Önceki Yazı
Kaçımız müşterimizin duygularını önemsiyoruz?
Sonraki Yazı —
Başarı Denemeye Cesaret Etmektir
Bunlar ilginizi çekebilir
Audi A3’ü olana A4 ve 1 karat tek taş isteyene 1,5 karat taş nasıl satılır?
- Nisan 17, 2019
Pırlantalı takı satarken 1 carat tek taş isteyen kadına kazayla veya denesin diye 1,5 carat taş verirsin o…
Bir Girişimci Tek Bir İşe mi Odaklanmalı?
- Haziran 26, 2020
Bir girişimci tek bir işe mi odaklanmalı? Yoksa birden fazla iş mi yapmalı? Corona döneminde bir çok iş…
Vizyonu doğru koymak ve sürekli tekrarlamak iyi bir liderin özelliğidir.
- Temmuz 26, 2020
Jef Bezos’un kurduğu Amazon 1,5 trilyon USD değeri geçti. Jeff Bezos asla bu yılın karı veya bu yılın…
Geri adım atmak güçlenmek için fırsattır.
- Eylül 25, 2020
Geri adım atmak güçlenmek için fırsattır. Bugüne kadar geri adım attığım her zaman kazandım. Garanti Bankası’nda Hazine’de çalışırken…
Girişimci Nazım Hikmet gibi olmalı…
- Nisan 17, 2019
Sen yanmasan, ben yanmasam, biz yanmazsak nasıl çıkar karanlıklar aydınlığa? Nazım Hikmet Oratoryosunu seyrettiğim her seferinde gözlerim doluyor. Girişimcilikle…
Jeff Bezos 1999’da e-ticaret başarısının sırlarını anlattı
- Ağustos 29, 2020
Jeff Bezos 1999’da e-ticaret başarının sırlarını anlatmış. Bu hala geçerli. – Ürün çeşitliliği, – kullanım kolaylığı, – düşük…