Toplantı senden değerli olabilir mi annem?

YazarSerkan Koç
Temmuz 18, 2019
1 dakikalık okuma

-Anne nasılsın?
-İyiyim yavruuum
-Yenibosna’ya gidiyorum. Bakırköy’den geçerken arayayım dedim.
-Gelecek misin yoksa?
-Toplantım var anne dönmem lazım
-Olsun oğlum kolay gelsin.
Sonra kapattım telefonu. Toplantıyı sonra yapsam hatta hiç yapmasam ne olurdu. Hep sonradan gelir akıl başına. Aradım annemi yıka meyveleri geliyorum dedim. Tek kalan en lezzetli meyvaları bile önümde.
-Oğlum eşinle evde de yersiniz poşeti de al.
Canım annem pamuk annem beni yetiştiren güzel annem. Dualarıyla hep yanımda annem. Geceleri uyumadan sirkeli su ile bileklerimi ovan annem toplantı senden değerli olabilir mi?

Serkan Koç

Güven ve ilişki, satışın temelidir! Turkcell’den 2009’da ilk ayrılışımda Napa Vadisi Şaraplarının distribütörlüğünü almıştım. Tek başıma satıp dağıtmam gerekiyordu. Bu sebeple en yüksek satışı yapabileceğim yerleri hedefledim. Bebek Lucca’yı hedefledim. Sırtımda çanta girdim içeri yetkiliyi buldum, anlattım, tamam getir tadalım dediler. Ertesi gün şarapları götürdüm. Anlatmaya çalışıyorum ama dinlemiyorlar. “Biz kör tadım yaparız” dediler. Markaya bakmadan yemeklerle şarabı eşleştirmeye çalışıyorlar. Peki dedim sonra da 5 kere daha müşteri olarak gittim. 125 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 100 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 5. gidişimde Serkan Bey “henüz tadamadık kusura bakmayın” dedi barmen. Yahu “iş konuşmayalım şimdi eğlenmeye geldim.” dedim ama meraktan içim içimi yiyordu. En sonunda haber geldi kadehte servis edilenler listesine girmişti şaraplarım. Tek etken bahşiş olmasa da, tek etken satış yapmak için değil ilişki kurmak için yaklaşmam olmasa da, bunların desteği ve etkisi olmuştu. Satışta ısrar geçmişte kaldı. Şimdi ilişki ve güven ön planda. Siz ne düşünüyorsunuz?